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Riparare parti mancanti del bundle Santorini Sphinx

Riparare parti mancanti del bundle Santorini Sphinx

By Roxley Games | Published: 2026-10-21

Category: Consigli e cura

Passaggi rapidi per diagnosticare e risolvere pezzi mancanti o rotti nel Santorini Sphinx Bundle, incluso quando contattare Roxley Games per le sostituzioni.

Risposta rapida

Controlla il contenuto del tuo bundle rispetto al manuale incluso, quindi contatta l'assistenza di Roxley Games con il tuo numero d'ordine e le foto del problema per ottenere un ricambio gratuito.

Cause comuni per parti mancanti

Le parti possono mancare a causa di errori di produzione o possono essere state smarrite durante l'apertura della confezione. Il Sphinx Bundle include molti piccoli segnalini, quindi ricontrolla l'imballaggio e le buste sigillate.

Se hai ricevuto il bundle come regalo o da un venditore terzo, conferma che tutte le buste sigillate siano intatte. Occasionalmente, le parti si perdono durante il trasporto se la scatola è danneggiata.

Gestione dei pezzi rotti

Se un componente è rotto (ad esempio, un segnalino incrinato o una carta piegata), non tentare di incollarlo da solo: ciò potrebbe invalidare la garanzia. Invece, documenta il danno e richiedi un ricambio a Roxley Games.

Passaggi di diagnosi

  • Sintomo: Non riesci a trovare un segnalino, una carta o un pezzo del tabellone specifico del tuo Santorini Sphinx Bundle. Controlla l'elenco dei componenti nel regolamento rispetto a ciò che hai.
  • Causa probabile: Il pezzo non è stato incluso, è stato smarrito durante l'apertura o è stato danneggiato durante la spedizione. Svuota tutte le buste e controlla all'interno dei lembi della scatola e sotto gli inserti.
  • Azione correttiva: Scatta una foto del pezzo mancante o rotto e del tuo numero d'ordine. Invia un'email all'assistenza di Roxley Games all'indirizzo [email protected] (o usa il modulo di contatto sul loro sito web). Invieranno un ricambio gratuito se il bundle è stato acquistato direttamente o da un rivenditore autorizzato. Non tentare di riparare i pezzi rotti da solo: ciò potrebbe invalidare la garanzia.
  • Fermati o scegli un'altra opzione: Se il bundle è stato acquistato di seconda mano o da un venditore non autorizzato, Roxley potrebbe non offrire ricambi gratuiti. In tal caso, cerca segnalini singoli sui mercati online o considera l'acquisto di un nuovo bundle. Per gli acquisti di seconda mano, conferma la politica di reso del venditore prima di contattare l'assistenza.

Dati del prodotto

  • Bundle Brass: Lancashire: Il Bundle Brass: Lancashire è un'edizione Deluxe con nuovi componenti di alta qualità e plance giocatore. Componenti di alta qualità significano che i ricambi sono realizzati con lo stesso standard, quindi puoi fidarti che un nuovo pezzo corrisponderà al resto del tuo gioco.
    Brass: Lancashire Bundle
    Bundle Brass: Lancashire

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